Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Jili Crown

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng JiliCrown tại địa chỉ jilicrown.im và các ứng dụng liên quan. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Chơi") và JiliCrown ("Chúng Tôi" hoặc "Nền Tảng").

Việc bạn nhấp vào nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược đều được xem là hành động chấp nhận toàn bộ các điều khoản này. Người chơi có nghĩa vụ thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để nắm bắt các cập nhật mới nhất từ JiliCrown.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của JiliCrown, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân đang sinh sống, có năng lực pháp lý đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang bị đặt vào tình trạng hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và hiểu rõ rằng cờ bạc có thể gây ra rủi ro tài chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi điền vào biểu mẫu đăng ký.

JiliCrown có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không vượt qua được quá trình xác minh có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của tất cả người chơi trên nền tảng.

03 Quản Lý Tài Khoản và Bảo Mật

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên JiliCrown. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ lý do gì – kể cả để hưởng khuyến mãi nhiều lần – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Người chơi có toàn quyền và trách nhiệm trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên JiliCrown.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Lập tức thông báo cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập đáng ngờ.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

JiliCrown không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là vô tình hay cố ý.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

JiliCrown hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND (₫).

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì, mức nạp tối thiểu từ 50.000 ₫ tùy theo phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh thành công.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản JiliCrown. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối.
• JiliCrown bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện, không có khoản phí ẩn nào.

Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút tiền. JiliCrown không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị thất lạc do người chơi cung cấp sai thông tin nhận tiền.

05 Quy Định Về Cá Cược

Khi tham gia đặt cược trên JiliCrown, người chơi đồng ý tuân thủ các quy định sau. Những quy định này được thiết kế để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi ván chơi.

• Mỗi cược được đặt được coi là không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và minh bạch hoàn toàn.
• JiliCrown có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hành vi gian lận.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hay bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, thời điểm và cấp độ thành viên.

06 Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

JiliCrown thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, không kết hợp với các ưu đãi khác.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Khuyến mãi chỉ dành cho người chơi cá nhân, không áp dụng cho tài khoản nhóm hoặc tổ chức.
• JiliCrown có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng chương trình.
• Quyết định của JiliCrown về tất cả các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng JiliCrown và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận, lừa đảo hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
• Đăng ký thay mặt hoặc thay thế người khác, bao gồm trẻ vị thành niên.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hoặc người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để kiếm lợi mà không thông báo cho JiliCrown.

08 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

JiliCrown có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@jilicrown.im. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư hợp lệ (không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi xác minh danh tính.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

JiliCrown cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để duy trì dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn kết nối internet từ phía người chơi.
• Sự cố kỹ thuật bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc lợi nhuận bị bỏ lỡ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của JiliCrown không vượt quá số tiền người chơi đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Thay Đổi Điều Khoản

JiliCrown bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người chơi và/hoặc hiển thị nổi bật trên trang chủ của JiliCrown.

Điều Khoản đã cập nhật có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn đó được coi là chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

11 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các vấn đề kỹ thuật, đội ngũ JiliCrown luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Email: support@jilicrown.im
• Live Chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng JiliCrown, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Dưới 3 phút qua live chat; trong vòng 24 giờ qua email.

Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng chuẩn bị sẵn tên đăng nhập, số điện thoại đăng ký và mô tả ngắn gọn về vấn đề bạn gặp phải. Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.